Dmitry Zinkowsky, el director de la empresa Prianet, dice:
"El software AccuCore fue instalado en nuestra empresa en 2008. Inmediatamente comenzamos a trabajar en este programa, por lo que se puede decir que la puesta a punto del sistema tuvo lugar en las condiciones de la vida real. De las dos posibles opciones de la aplicación del sistema, escogimos la versión completa. Este enfoque nos permitió automatizar el trabajo con listas de precios, facturación, correspondencia con los socios. Pero lo más importante es que hemos adquirido los medios flexibles para analizar la calidad de la transmisión del tráfico, para monitorizar cambios de los parámetros a través del sistema de informes ajustables, y también realizar el control completo y transparente de todas las transacciones financieras con nuestros clientes y proveedores.
Antes de optar por el sistema AccuCore, hemos analizado todos los sistemas para negocio de VoIP que existen en el mercado. Los principales argumentos a favor de AccuCore para nosotros fueron: la alta funcionalidad del sistema que permite gestionar todos los procesos financieros de negocio de VoIP usando un solo software; la disponibilidad del sistema original de generación de informes por diversos indicadores y parámetros. Lo más importante es que el sistema AccuCore fue creado por los especialistas de Speedflow Communications en respuesta a los problemas y retos reales que enfrentan a diario empleados de empresas de VoIP. Basándose en análisis de su propia gran experiencia, el equipo de desarrollo logró elaborar la herramienta confiable y eficaz para apoyar y gestionar todos los procesos empresariales en el sector de VoIP. No hemos tenido que añadir prácticamente nada a las funciones del sistema para necesidades de nuestra empresa, porque todos los medios necesarios ya están previstos y aplicados en el sistema.
Al aplicar el software AccuCore, se ha reducido bastante la cantidad del trabajo rutinario, se ha aumentado mucho la velocidad de la toma de decisiones en diversos niveles, el control de cuentas y la comunicación con los clientes y proveedores se han vuelto más dinámicos y funcionales. Análisis de actividades financieras se ha mejorado significativamente, lo que se ha traducido en un aumento de eficacia de trabajo y ahorro de tiempo y dinero.
Durante el proceso de instalación, los especialistas de Speedflow Communications demostraron un alto nivel de profesionalidad, tolerancia y eficiencia en solución de problemas urgentes. Recibimos un verdadero apoyo y ayuda de los desarrolladores durante la instalación del programa y soporte técnico eficaz después.
Teniendo en cuenta que Speedflow Communications y nuestra empresa trabajan en paralelo en el mercado de las telecomunicaciones, nos gustaría señalar la correcta y, yo diría, "caballerosa" actitud de los desarrolladores del sistema hacia la confidencialidad y seguridad en trabajo con nuestra base de datos en el momento de introducción de AccuCore .
En general, tenemos un excelente producto, perfectamente afinado para las necesidades de negocio de VoIP, a un precio bastante económico y con capacidades muy provechosas. El proceso de instalación del sistema se llevó a cabo en una atmósfera de comprensión mutua y cooperación.
Para el desarrollo del sistema, yo aconsejaría crear un manual de usuario con descripción completa de las funciones de AccuCore. Esto permitiría a los clientes realizar instalación del sistema de una manera independiente. Aunque, gracias al soporte oportuno y eficaz de la parte de Speedflow, en nuestro caso, simplemente no nos hacía falta tal manual. En mi opinión, sería también una buena idea desarrollar una especie de sencilla interfaz para usuarios novatos, para hacer el proceso del primer conocimiento del sistema más fácil.
Yo deseo al equipo de desarrollo ideas brillantes en la mejora de este software único y eficaz."