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Preguntas frecuentas

1. ¿El desarrollador del sistema de procesamiento Pay-n-Get cobra por la venta de los códigos de recarga?
2. ¿Cuántos servicios se puede vender usando una sola licencia Pay-n-Get?
3. ¿Cuántos servicios se puede vender de un terminal móvil?
4. ¿Se puede regular el conjunto de servicios para cada distribuidor?
5. ¿Cuántos niveles puede tener una red de distribuidores?
6. ¿Cuál es la cantidad máxima de los distribuidores en un nivel?
7. ¿Qué garantiza la seguridad de la transferencia de datos entre un terminal móvil y el servidor de Pay-n-Get?
8. ¿Cuál es el promedio de volumen de datos transferidos en una transacción?
9. ¿Cómo se realiza el registro de un terminal móvil en el servidor?
10. ¿En qué caso un terminal se registra de nuevo, y qué volumen de datos es necesario para tal operación?
11. El procedimiento de la transferencia de terminal de un operador a otro.
12. ¿Cuáles son las características especiales de la configuración de recarga directa?
13. Las peculiaridades de registro de Soft terminal en el servidor de Pay-n-Get.
14. ¿Qué formato debe tener un archivo de códigos de recarga para descargarlo en la base de datos de Pay-n-Get?
15. ¿Qué modos de instalación del sistema de procesamiento en un servidor (servidores) existen?
16. ¿Qué servicios están incluidos en el soporte técnico mensual??
17. ¿Existe la posibilidad de utilizar terminales móviles de otros fabricantes?
18. ¿Qué información se puede tener un recibo de terminal móvil?
19. Personalización de la interfaz web del sistema de procesamiento y de la estructura de recibos.

1. ¿El desarrollador del sistema de procesamiento Pay-n-Get cobra por la venta de los códigos de recarga?

Una vez comprada la licencia de software y instalado (ajustado) el sistema, Pay-n-Get pasa a ser la propiedad del cliente. La empresa desarrolladora no interfiera en el negocio del cliente.

2. ¿Cuántos servicios se puede vender usando una sola licencia Pay-n-Get?

El sistema de procesamiento Pay-n-Get funciona en Linux, que permite la venta de un número ilimitado de servicios diferentes con varios valores nominales para cada uno. (Por ejemplo: servicio del operador móvil Kyivstar permite recargar la cuenta a 30, 50, 100, 300 UAH y, además, recarga directa (5 valores nominales)

3. ¿Cuántos servicios se puede vender de un terminal móvil?

El número de servicios para la venta de un terminal sólo depende de la cantidad de los servicios disponibles en la base de datos del servidor de Pay-n-Get.

4. ¿Se puede regular el conjunto de servicios para cada distribuidor?

El sistema permite el ajuste flexible de los servicios (nominales) que están disponibles para el distribuidor especificado.

5. ¿Cuántos niveles puede tener una red de distribuidores?

El sistema operativo Linux permite la creación de una red de distribuidores de muchos niveles.

6. ¿Cuál es la cantidad máxima de los distribuidores en un nivel?

Cada distribuidor puede tener una cantidad ilimitada de sus distribuidores subordinados.

7. ¿Qué garantiza la seguridad de la transferencia de datos entre un terminal móvil y el servidor de Pay-n-Get?

La conexión entre un terminal y el servidor está asegurado por el programa de codificación de datos RSA BlowFish Encryption.

8. ¿Cuál es el promedio de volumen de datos transferidos en una transacción?

Una transacción ocupa 1-1,5 Kbytes y incluye saliente solicitud de recarga y recepción del código PIN de la base de datos (o mensaje de confirmación de operación acertada en el caso de recarga directa).

9. ¿Cómo se realiza el registro de un terminal móvil en el servidor?

Los terminales se registran por el administrador – propietario de la red (o por usuario autorizado) – . El archivo de registro contiene la siguiente información: el número de serie del terminal, el nombre del terminal (puede ser cualquiera), los 12 dígitos de número de identificación (el número de identificación único escrito en el software), y los 64 dígitos de clave que se utiliza para la autorización del terminal (la clave se genera por un programa especial suministrado junto con el terminal).

10.  ¿En qué caso un terminal se registra de nuevo, y qué volumen de datos es necesario para tal operación?

Nuevo registro de terminal se sucede en 3 casos:
- si el servidor de Pay-n-Get se reinicia;
- si el terminal está inactivo durante más de 48 horas;
- si el terminal se transfiere de un distribuidor a otro.

Nuevo registro de terminal ocupa 1,5 Kbytes en el servidor.

11. El procedimiento de la transferencia de terminal de un operador a otro.

El registro de los terminales se ejecuta por el administrador del sistema (usuario autorizado). El procedimiento de la transferencia del terminal de un distribuidor a otro se realiza a través del distribuidor superior. Sólo el distribuidor superior puede transferir un terminal a otro subdistribuidor. Después de la entrega al distribuidor superior, el terminal automáticamente se vuelve inactivo. Por lo tanto, el subdistribuidor que lo recibe tiene que activarlo de nuevo desde la interfaz web.

12. ¿Cuáles son las características especiales de la configuración de recarga directa?

Recarga directa (a una cantidad no fija de dinero) requiere un ajuste de los protocolos de conexión del servidor de Pay-n-Get con el servidor de facturación del proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios puede tener su protocolo especial de conexión.

13. Las peculiaridades de registro de Soft terminal en el servidor de Pay-n-Get.

Soft terminal entra en el paquete general del sistema de software Pay-n-Get. Soft terminal está disponible para descarga desde la interfaz web para todos los clientes autorizados. Para activarlo, se necesita un fichero de claves, que puede ser generado y entregado sólo por el administrador del sistema. Una vez realizada la activación, el fichero de claves se aplica al equipo particular y no puede ser utilizado por otros ordenadores.

14. ¿Qué formato debe tener un archivo de códigos de recarga para descargarlo en la base de datos de Pay-n-Get?

Actualmente, el sistema permite 10 diferentes formatos de archivos para descarga de los códigos de recarga. Nuevos formatos también pueden ser añadidos si es necesario. 

15. ¿Qué modos de instalación del sistema de procesamiento en un servidor (servidores) existen?

Existen 4 modos de instalación del software:
1. La instalación en un servidor. Es ideal para pequeñas cantidades de servicios y terminales registrados.
2. La instalación en dos servidores. Un servidor se utiliza para la interfaz web y copias de seguridad de base de datos. El otro servidor es para procesamiento de transacciones y almacenamiento de la base de códigos.
3. Una licencia de software se instala en dos servidores con la replicación de base de datos. Es el modo más seguro: en caso si un servidor falla, el otro sigue funcionando.
4. La instalación en tres servidores. Mientras que un servidor se utiliza para la interfaz web y copias de seguridad de base de datos, los otros dos con la replicación de base de datos ejecutan transacciones.

16. ¿Qué servicios están incluidos en el soporte técnico mensual?

El soporte técnico mensual incluye la asistencia al administrador del sistema en procesos como carga de códigos en la base de datos, registro de nuevos terminales, y también control de almacenamiento de base de datos.

17. ¿Existe la posibilidad de utilizar terminales móviles de otros fabricantes?

Para conectar terminales de otros fabricantes, se necesita SDK (kit de desarrollo de software) para programación de los archivos de configuración y coordinación de los protocolos de conexión.

18. ¿Qué información se puede tener un recibo de terminal móvil?

Recibos de terminal móvil pueden tener el logotipo de la empresa propietaria del sistema Pay-n-Get y hasta 5 renglones de información de publicidad (32 símbolos en cada renglón incluyendo los espacios). El nombre del servicio se imprime en negrilla. Para cada servicio se puede reservar hasta tres líneas de 32 símbolos de anuncios o instrucciones.

19. Personalización de la interfaz web del sistema de procesamiento y de la estructura de recibos.

Este producto de software se suministra como marca blanca. Se puede colocar el logotipo de la empresa propietaria en la interfaz web y en los recibos de terminal móvil. El diseño del recibo puede ser cambiado según las demandas del cliente.