Отзыв о софтсвитче MediaCore от компании Tulip Telecom

“Софтсвич MediaCore является цельной и интеллектуальной системой. Система во многом помогает нам в расширении бизнеса.”

Анураг Верма, Генеральный директор, Tulip Telecom Limited.

1. Когда Ваша компания начала работу с софтсвитчом MediaCore?

Сентябрь 2010

2. Сколько времени занял процесс внедрения?

2 – 3 дня

3. Ваша компания приобрела или арендует софтсвитч?

На данный момент арендуем.

4. Софтсвитч Mediacore включает разнообразные программные модули: биллинг, транскодинг, система мониторинга качества прохождения трафика Guardian, модуль NOC TT. Какая комплектация была выбрана Вашей компанией и почему?

Полный пакет, это было необходимо как для нашей компании, так и клиентов.

5. Осуществляла ли Ваша компания мониторинг представленных на рынке софтсвитчей для VoIP-бизнеса, прежде чем остановить свой выбор на софтсвитче MediaCore? Какие возможности MediaCore оказались решающими в принятии решения о внедрении данной системы?

Mediacore сам по себе является полноценной программой и обладает большим количеством функций. Такие функции, как LCR, транскодинг, Guardian, автоматическая система Trouble ticketing выделяют MediaCore среди других софтсвитчей.

6. Возникла ли необходимость в расширении возможностей софтсвитча с учетом индивидуальных потребностей Вашей компании? Если да, то какие именно дополнительные функции были реализованы в Вашем варианте софтсвитча?

Да, в будущем количество наших одновременных звонков увеличится.

7. Какие преимущества в работе дает использование системы MediaCore?

Софтсвич MediaCore является цельной и интеллектуальной системой. Система во многом помогает нам в расширении бизнеса.

8. Как Вы оцениваете уровень технической поддержки со стороны компании Speedflow Communications? Насколько четко и быстро реагировали сотрудники компании на Ваши обращения и запросы по решению задач, возникающих в процессе внедрения?

Процесс внедрения компанией Speedflow прошел очень быстро и эффективно.

9. Как бы Вы описали подход сотрудников Speedflow Communications к поддержке клиента? Как быстро они реагируют на запросы Вашей компании?

У Speedflow очень хорошая клиентская поддержка. Они отвечают на абсолютно каждый запрос, что помогает повышению эффективности.

10. Как Вы оцениваете результаты совместной деятельности с компанией Speedflow Communications?

Отлично

11. Расскажите, пожалуйста, о Вашей компании: дата создания, основные направления деятельности, основные этапы развития компании, планы на будущее и т.д.

Компания Tulip Telecom Limited является провайдером телекоммуникационных услуг и IT решений, предлагая своим клиентам инновационные инфраструктурные решения, основанные на IP. Tulip является самым большим игроком на рынке MPLS VPN Индии и ведущей компанией, предоставляющей глобальные сети для различных отраслей промышленности.

Компания Tulip является открытым акционерным обществом и зарегистрирована на фондовой бирже Бомбея и национальной фондовой бирже Индии. Компания демонстрирует стабильные показатели роста с момента основания, а ее IPO был оценен как один из четырех крупнейших IPO в Индии, а с 2005 года, и по CNBC. Доходы компании в сумме превышают РТС 1966,40 рупий (USD 423 млн.) в финансовом году, заканчивающемся 31 марта 2010, а рыночная капитализация – свыше РТС. 2500 рупий ($ 500 млн. на 31 марта 2010 года). Tulip является одной из крупнейших корпораций в своей области. Tulip занимает 79 место среди лучших средних компаний Индии по докладу “Будущие гиганты”. Компания также является четвертым самым крупным сетевым интегратором Индии по данным журнала “Voice & Data” в их выпуске «Networking Masters».

Tulip предоставляет сетевую интеграцию (NI), корпоративное подключение данных (MPLS VPN, и Интернет) в пределах и за пределами Индии, услуги управления инфраструктурой и услуги IT-консалтинга для предприятий.

Будучи крупнейшим провайдером MPLS VPN услуг в Индии, Tulip новаторски развернул национальную сеть с помощью беспроводного соединения и успешно преодолел большой информационный разрыв, который существовал в сельской местности в Индии. Tulip еще больше укрепил свои лидирующие позиции, предлагая оптоволоконное соединение для всех больших метро Индии.

Компания также специализируется на предоставлении инфраструктуры для электронных программ правительства и работала над многочисленными проектами для национального плана э-правительства Индии.

На сегодняшний день Tulip является единственным поставщиком услуг в своей области, который обеспечивает клиентов полным циклом подключения услуг, включая сетевую интеграцию, пропускную способность, а также услуги управления. Именно этот уникальный набор сервисов отличает Tulip от своих конкурентов.