Софтсвитч MediaCore стоит на страже Вашего бизнеса! 
Софтсвитч имеет встроенную систему мониторинга качества связи - Guardian.
Модуль Guardian обеспечивает:
- непрерывное слежение и анализ статистических показателей трафика;
- оповещение поставщиков, предоставляющих данные направления, и служб технической поддержки операторов о появившихся проблемах;
- закрытие проблемных направлений или изменение роутинга (автоматически/вручную) в соответствии с качеством и ценой.
Для оценки качества работы направления Guardian использует следующие показатели:
- средняя длительность звонков данного направления (ACD);
- процент успешных попыток соединения (ASR);
- общее количество попыток соединения по данному направлению (Attempts);
- количество успешных попыток соединения - попыток длительностью более 0 секунд (SuccessAttempts);
- прибыльность направления в процентах (Profit);
- количество звонков с длительностью меньше 30 сек (ShortCalls).
Система автоматически выбирает поставщика с наилучшим соответствием цена/качество и постоянно проверяет, изменяет роутинг, выбирая наиболее оптимальные маршруты, что значительно повышает качество предоставляемых услуг и прибыльность вашего трафика.


