Text Size
Грета Габриелян, директор компании «XLine Telecom»
Компания XLine Telecom была создана в 2008 году. Основные направления деятельности – терминация и транзит VoIP трафика. В ближайшем будущем планируют увеличить объем трафика и надеются, что продукты Speedflow смогут в этом помочь.«В начале 2010 года в связи с расширением бизнеса в компании было принято решение о поиске новой программной платформы, удовлетворяющей нашим возросшим требованиям. Мы постарались получить максимально полную картину о представленных на рынке решениях для VoIP бизнеса. В софтсвитче Mediacore, прежде всего, привлекла высокая функциональность и заявленные разработчиками возможности дальнейшей модернизации системы.
Уверенность в правильности сделанного выбора росла день ото дня по мере того, как развивалось взаимодействие со специалистами Speedflow. Знакомство началось с on-line презентации софтсвитча Mediacore. В течение встречи мы смогли оценить предложенный разработчиками уровень решения задач, которые ежедневно возникают в работе VoIP оператора. Нам продемонстрировали работу всех модулей, схемы выполнения различных операций в системе: создание учетной записи для клиентов, внесение в базу данных новых точек оригинации/терминации, пути формирования связей между точками и направлениями, различные варианты загрузки прайсов, генерация отчетов, схема выставления счетов, проверка балансов клиентов, дифференциация прав доступа и др. Необходимо отметить, что программа разработана с пониманием всех нюансов и сложных моментов в работе VoIP оператора.
В настоящее время наша компания арендует софтсвитч Mediacore в следующей конфигурации: биллинг, модуль транскодинга и система Guardian. Отмечу, что мы уже полноценно используем биллинговую систему. Постепенно осваиваем все возможности системы мониторинга качества VoIP-связи Guardian. Мы наблюдаем, испытываем софтсвитч в различных режимах нагрузки. Решение об окончательном переходе на этот продукт еще не принято. Однако мы можем смело говорить о том, что это программное решение полностью удовлетворяет всем нашим текущим требованиям.
Профессиональная поддержка со стороны сотрудников Speedflow в процессе внедрения системы Mediacore в нашей компании заслуживает только положительных отзывов. Мы очень довольны работой как отдела продаж, так и технического отдела: на все запросы реагируют моментально, стремятся помочь решить возникшие проблемы как можно скорее. Без сомнения, компания обеспечивает высокий уровень технической и информационной поддержки своих клиентов».
Май, 2010