«До того как был сделан выбор в пользу софтсвитча от компании Speedflow, мы работали на трех разных платформах, созданных другими производителями. Столкнулись с такими проблемами, как низкая безопасность программных решений (были случаи утечки информации), «сырая» проработка, незавершенность некоторых важных функций, слабый уровень технической поддержки. К слову, мы использовали не экзотичные разработки малоизвестных производителей, а довольно дорогие и распространенные на рынке решения.

На софтсвитч Mediacore мы перешли в марте 2010 г. За несколько месяцев до этого компания Speedflow запустила новый сервис для клиентов «Программное обеспечение как услуга». Мы воспользовались предложением о возможности аренды софтсвитча с установкой на сервере нашей компании. Мы установили у себя систему в полной комплектации: софтсвитч, биллинг, транскодинг, система мониторинга качества прохождения трафика Guardian, модуль NOC TT. Весь процесс запуска и настройки программы занял четыре дня.  

Во время тестирования система Mediacore показала высокий уровень стабильности в различных условиях работы. Это стало решающим фактором, повлиявшим на наше решение. Кроме того, нас привлекла простота и, одновременно, высокая функциональность системы, возможность иметь постоянную связь с разработчиками и поддержку со стороны технического персонала. И, разумеется, хочется отметить, гибкую и продуманную политику компании в отношении стоимости системы.

Безусловный плюс компании Speedflow — реально круглосуточная, эффективная работа службы техподдержки. Без малейшего колебания я могу поставить оценку «отлично» действиям персонала как на этапе внедрения системы, так и в процессе эксплуатации».