• статистику по звонкам в разрезе клиентов/поставщиков с использованием различных фильтров;
• статистику по текущим звонкам, возможность сортировки по операторам/кодам/номерам/ip-адресам;
• отображение маршрутизации для клиентов/поставщиков по коду, возможность быстрой смены приоритетов поставщиков (правила маршрутизации);
• отображение неавторизованных попыток входящих звонков;
• получение разнообразных отчетов (в том числе в виде графиков): авторизованных/неавторизованных попыток входящих звонков, потребления Интернет-трафика, длительности входящих звонков и т.д.

Инструменты работы с прайс-листами:

• созданы для быстрой и удобной загрузки прайс-листов в систему, а также обеспечивают быструю замену, просмотр, редактирование и проверку текущего статуса прайс-листов.

• проводить финансовый анализ по любому выбранному клиенту или направлению;
• генерировать и отправлять счета покупателям трафика;
• вести учет счетов, выставленных поставщиками трафика;
• составлять полные биллинговые отчеты по каждому клиенту за выбранный период;
• легко менять финансовые параметры и лимиты по клиентам;
• получать детальный отчет по каждому звонку;
• рассчитывать рекомендованные размеры кредита или необходимой предоплаты по каждому клиенту и отслеживать уровень использования кредита.

Модуль «Системная информация»

• добавлять и редактировать информацию о Вашей компании, которую Вы планируете включить в счета, уведомления и другие документы, рассылаемые Вашим клиентам и поставщикам (логотип, название, контактные данные и другое);
• редактировать список Ваших RTP машин;
• используя фильтры, в любой момент времени контролировать все изменения, сделанные пользователями в интерфейсе VoIP биллинга (абсолютно все изменения автоматически регистрируются в журнале);
• автоматически контролировать падение ACD на направлении при помощи встроенной функции, которая отправляет соответствующее уведомление на указанный e-mail (список отправленных электронных писем хранится в специальном журнале);
• функция TCP dump позволяет вести учет отправленных и полученных через софтсвитч пакетов по заголовкам, привязываясь по определенным параметрам: Ваша RTP машина, точка оригинации или терминации, IP точки. Это позволяет, например, в случае возникновения проблем при установке соединения, найти и своевременно устранить технические неполадки на конкретном направлении.

Модуль Guardian непрерывно отслеживает и анализирует:

• технические характеристики и качество звонков (ASR, ACD и др.);
• отправляет по электронной почте предупреждения о проблемах на конкретном направлении;
• автоматически изменяет направление маршрутизации в соответствии с выбранными настройками (напр., по критерию "лучшие цена/качество");
• позволяет устанавливать индивидуальные правила расчетов показателей качества для поставщиков;
• предоставляет отчет обо всех произведенных изменениях.

Раздел «Пользователи»

• управление учетными записями пользователей (внесение новых пользователей, редактирование, блокировка);
• добавление/редактирование профиля пользователей, который определяет их права в системе;
• автоматическое ведение журнала регистрации всех действий пользователей в системе;
• включение пользователей в группы; редактирование списка разрешенных для групп пользователей функций в системе;
• возможность предоставления прав доступа к определенным разделам системы поставщикам и клиентам.